Калі вы хочаце пашырыць гарызонты сваёй галіны, выйсці на новыя рынкі і ўтрымаць усё больш і больш кліентаў, стратэгіі лічбавага маркетынгу павінны быць часткай вашага планавання.
Аднак, у адрозненне ад таго, што адбываецца ў B2C, рынак B2B патрабуе індывідуальнага падыходу, арыентаванага на адносіны з кліентамі. Бо прыняцце рашэнняў заснавана на рацыянальным аналізе і, такім чынам, неабходна стварыць адносіны даверу.
У гэтым кантэксце вам трэба ведаць, як выбраць правільныя стратэгіі для стварэння каштоўнасці і прыцягнення ўвагі вашай аўдыторыі. Маючы гэта на ўвазе, ніжэй мы растлумачым асноўныя дзеянні лічбавага маркетынгу B2B і інструменты для павелічэння вашых продажаў. Прыемнага чытання!
Што такое ўваходны маркетынг і чаму ён важны для B2B?
Вельмі цяжка казаць пра лічбавы маркетынг, не згадваючы стратэгіі ўваходнага маркетынгу , асабліва для рынку B2B . Гэтая метадалогія зрабіла рэвалюцыю ў тым, як кампаніі прыцягваюць, прыцягваюць і ўтрымліваюць кліентаў.
У адрозненне ад традыцыйнага маркетынгу, уваходны маркетынг факусуюць на стварэнні актуальнага і каштоўнага кантэнту, каб натуральным чынам прыцягнуць мэтавую аўдыторыю, якую вы хочаце дасягнуць і пачаць адносіны.
Такім чынам, кліент прыходзіць у кампанію, прыцягнуты яе кантэнтам, а не кампанія, якая ідзе за кліентам. Такім чынам вы павялічваеце шанцы прыцягнуць у сваю сетку кантактаў людзей, якія маюць рэальныя шанцы здзейсніць куплю або падпісаць кантракт.
Прымяняючы гэтую канцэпцыю, вы атрымліваеце такія перавагі, як
Метадалогія Inbound Marketing прымяняецца ў 3 этапы
Прыцягненне
Першы крок – прыцягнуць патрэбных людзей шляхам Прамысловасць Спіс адрасоў электроннай пошты распаўсюджвання адпаведнага кантэнту.
У дадатак да прыцягнення ўвагі патэнцыйных кліентаў, каштоўны кантэнт паказвае ўсе вашы веды і вопыт у сектары, у якім вы працуеце, і, такім чынам, ператварае вашу кампанію ў эталон у сегменце, павялічваючы давер грамадства.
Рэалізацыя вашых інвестыцый у Google Ads – выкарыстоўвайце нашу табліцу мадэлявання
Спампаваць бясплатную табліцу
Рэалізацыя вашых інвестыцый у Google Ads – выкарыстоўвайце нашу табліцу мадэлявання
Заручыны
Пасля прыцягнення новых людзей у вашу сетку кантактаў вам трэба прадаставіць інфармацыю і рашэнні, якія адпавядаюць праблемам і мэтам, якія вы хочаце вырашыць.
На гэтым этапе кліент ужо праявіў цікавасць да вашага рашэння, але яшчэ не заключыў здзелку. Такім чынам, прыйшоў час падсілкаваць яго больш глыбокім і канкрэтным зместам, узгодненым з рашэннямі, якія ён шукае.
Такім чынам вы дэманструеце занепакоенасць праблемай патэнцыйнага кліента і прапануеце новую каштоўную інфармацыю, якая дапаможа ім вырашыць яе.
Зачараванне
У B2B вельмі важна падтрымліваць пастаянны кантакт з патэнцыяльнымі кліентамі. Калі кліент гатовы заключыць здзелку, неабходна забяспечыць персаналізаваную падтрымку, якая th phone numbers дапаможа на працягу ўсяго канчатковага працэсу.
Варта адзначыць, што працэс не завяршаецца купляй або падпісаннем дагавора. Вам трэба пайсці далей і даць парады, каб яны маглі быць паспяховым з вашым прадуктам або паслугай.
Персаналізаваныя адносіны, асабліва пасляпродажныя, вельмі важныя, каб выклікаць задавальненне і прымусіць кліента зноў весці з вамі бізнес. І больш за тое, рэкамендуйце свае рашэнні іншым кліентам.
Пачынаючы з гэтых этапаў
вы падтрымліваеце пастаянны кантакт з патэнцыйнымі кліентамі, дэманструючы ўсе перавагі, якія прапануюць вашы рашэнні, і ваш вопыт у сектары.
Не кажучы ўжо пра тое, што кантакт паміж кампаніяй і кліентам менш агрэсіўны і заснаваны на каштоўнай інфармацыі, што дадае веды грамадскасці. Менавіта па гэтай прычыне кампаніі з розных сектараў усё больш інвестуюць ва ўваходны маркетынг .
Прапанова: як прадухіліць, каб вашы ključnih riječi za vaš oglas патэнцыйныя кліенты адмовіліся ад пакупкі ва ўваходным маркетынгу?
Стратэгіі лічбавага маркетынгу і продажаў B2B для развіцця вашага бізнесу
Уваходны маркетынг – гэта метадалогія, якая заключаецца ў стварэнні каштоўнага кантэнту, так? Такім чынам, вам трэба спадзявацца на іншыя стратэгіі лічбавага маркетынгу , каб вылучыць гэтыя матэрыялы і пераканацца, што патэнцыйны кліент дасягне вас.
У дадатак да розных каналаў і падыходаў, існуе некалькі варыянтаў праграмнага забеспячэння і інструментаў, якія аб’ядноўваюць дзеянні і забяспечваюць большы кантроль і маніторынг. Такім чынам, каманды маркетынгу і продажаў працуюць з большай аўтаноміяй і аптымізаваным спосабам, і, адпаведна, вынікі больш настойлівыя.
Далей мы растлумачым некаторыя стратэгіі, якія дапамогуць вашай кампаніі дасягнуць лепшых вынікаў.
Стварэнне каштоўнага кантэнту
Раней мы ўжо казалі, што адпраўной кропкай стратэгіі Inbound Marketing з’яўляецца вытворчасць кантэнту. У B2B вы можаце распрацоўваць багатыя матэрыялы, інфаграфіку, вэбінары, тэматычныя даследаванні, відэа і інфармацыйныя тэксты з галіновымі тэндэнцыямі, сярод іншага.
Намер складаецца ў тым, каб прадэманстраваць свой вопыт у сектары і пабудаваць адносіны даверу з вашай аўдыторыяй.
У дадатак да стварэння, веданне, дзе публікаваць гэтыя матэрыялы, вельмі важна для таго, каб змест дасягнуў вашай асобы .
SEO аптымізацыя
Пошукавая аптымізацыя (SEO) з’яўляецца адным з самых магутных інструментаў для забеспячэння пошуку вашага кантэнту патрэбнымі кліентамі.
Разумна выкарыстоўваючы адпаведныя ключавыя словы і аптымізуючы свае старонкі, вы можаце размясціць свой кантэнт у цэнтры ўвагі, на першых пазіцыях пошукавых сістэм, такіх як Google, напрыклад.
У выніку вы прыцягваеце больш кваліфікаванага трафіку на свой вэб-сайт і нават павышаеце значнасць вашай кампаніі ў сектары. У рэшце рэшт, з’яўленне на верхніх пазіцыях стварае большы давер для тых, хто шукае.
Вебинары і анлайн-мерапрыемствы
І вебинары, і онлайн-мерапрыемствы з’яўляюцца каштоўнымі інструментамі для навучання вашай мэтавай аўдыторыі і дэманстрацыі вашых ведаў у галіны.
Не кажучы ўжо пра тое, што гэта дазваляе больш цесна ўзаемадзейнічаць з кліентамі, дазваляючы адказваць на пытанні, растлумачваць сумневы і наладжваць больш асабістыя адносіны з удзельнікамі.
Сацыяльныя сеткі
Сацыяльныя сеткі таксама гуляюць важную ролю ў B2B . У дадатак да выдатных каналаў для распаўсюджвання створанага кантэнту, вы таксама можаце далучыцца да адпаведных груп і суполак у сектары. Такім чынам вы зможаце дасягнуць людзей, якія найбольш зацікаўлены ў вашых прадуктах і паслугах.
LinkedIn, напрыклад, вельмі важны для сувязі з іншымі кампаніямі, дэманстрацыі аўтарытэту і стварэння магчымасцей для бізнесу.
Але, звярніце ўвагу! Нягледзячы на тое, што існуе мноства сацыяльных сетак, каб падзяліцца сваім кантэнтам, вам неабавязкова прысутнічаць ва ўсіх з іх. Пры выбары будзьце стратэгічнымі і выбірайце каналы, якія найбольш выкарыстоўваюцца вашай мэтавай аўдыторыяй . Такім чынам, вы можаце накіраваць свае намаганні на тып кантэнту і сацыяльных сетак, якія, хутчэй за ўсё, дадуць лепшыя вынікі.
Персаналізаваны электронны маркетынг
Маркетынг па электроннай пошце таксама з’яўляецца магутным інструментам для лічбавага маркетынгу B2B . Адтуль вы можаце заахвочваць патэнцыйных кліентаў, дасылаць навіны аб прадуктах і паслугах, дзяліцца адпаведным кантэнтам і прапаноўваць эксклюзіўныя акцыі.
Паведамленне можна персаналізаваць у залежнасці ад эмоцый кожнага кліента і этапаў пакупкі. Такім чынам, вы падтрымліваеце цёплыя адносіны і выклікаеце ўсё большую цікавасць і цікаўнасць да вашых прадуктаў і рашэнняў.
Аўтаматызацыя маркетынгу
Аўтаматызацыя маркетынгу можа спрасціць многія задачы і забяспечыць больш разумнае накіраванне намаганняў.
Выкарыстоўвайце інструменты, каб сегментаваць і развіваць патэнцыйных кліентаў, адсочваць шлях да пакупкі і рабіць усе працэсы больш маштабуемымі і эфектыўнымі.
Такім чынам, вы можаце падтрымліваць персаналізаваныя адносіны з кожным кантактам, дакладна ведаючы, на якой стадыі пакупкі яны знаходзяцца.
Памятайце, што лічбавыя маркетынгавыя дзеянні можна хутка вымераць, таму выкарыстоўвайце дадзеныя ў сваіх інтарэсах, каб дапамагчы дасягнуць жаданых мэт.
