A combinación única de tecnoloxía de punta e unha profunda experiencia sanitaria de Press Ganey o distingue. A súa plataforma vai máis aló das enquisas básicas para ofrecer.
Ao capturar e analizar os comentarios dos pacientes, as organizacións poden identificar áreas nas que destacan e necesitan mellorar. Isto leva a unha atención máis personalizada, relacións máis fortes cos pacientes e mellores resultados.
Reunir
Escoita continua: recolle comentarios de pacientes e empregados a través de varias canles en tempo real. To que permite unha acción inmediata e unha mellora continua.
Crowdsourcing: use a sabedoría colectiva da súa forza de traballo para identificar e afrontar retos, fomentar a innovación e mellorar o compromiso.
Mellora a satisfacción do paciente:
Comentarios dixitais: recolle comentarios de pacientes Lista de correo electrónico do país e empregados a través de enquisas en liña, aplicacións móbiles e outras canles dixitais, o que facilita e cómodo a que todos compartan as súas experiencias.
Redondeo dixital: facilita a retroalimentación e a comunicación en tempo real entre pacientes, familias e equipos asistenciais a través de dispositivos móbiles, mellorando a capacidade de resposta e a satisfacción do paciente.
Analizar
Big Data para a saúde: aproveita o poder da ampla base. Tde datos de datos de experiencias sanitarias de Press Ganey para comparar o rendemento e identificar áreas de mellora.
Análise de controladores clave: identifique os factores cnia en Meditsiiniteenuste kontekstuaalne reklaam varias que teñen un maior impacto na experiencia do paciente e dos empregados, o que lle permite priorizar os esforzos de mellora.
Aprendizaxe automática e IA: descubre patróns e agb directory información ocultas dos teus datos coa axuda de algoritmos avanzados de aprendizaxe automática ( ML ) e intelixencia artificial ( AI ).
Análise avanzada: vai máis aló dos informes
Procesamento da linguaxe natural ( NLP ): analiza os comentarios non estruturados de. Tenquisas e comentarios para comprender o sentimento e identificar os temas clave.
Análise preditiva: Anticipe tendencias futuras e identifique os riscos e oportunidades potenciais mediante o modelado preditivo.
Visualizar
Informes eficaces: xere informes claros e concisos que comuniquen as conclusións e coñecementos clave ás partes interesadas da organización.