A coordenação próxima e oportuna de engajamentos de campo e publicidade digital de HCP – ou sincronização – aumenta a eficácia do marketing em 23% . Embora essas atividades sejam importantes por si só! a sincronização ajuda os profissionais de marketing e as equipes de campo a maximizar seus esforços em toda a organização e a oferecer uma melhor experiência omnicanal aos clientes.
As marcas estão começando a ajustar suas estratégias para sincronizar melhor as vendas e o marketing de HCP. Embora a indústria ainda esteja no começo dessa jornada! a porcentagem de HCPs sincronizados aumentou em 8% em menos de dois anos.
Os dados também mostram variabilidade entre marcas que sincronizam vendas e marketing de HCP. Marcas no quartil superior têm uma porcentagem significativamente maior de sincronização (67%) do que aquelas no quartil inferior (11%). Marcas no quartil inferior – e aquelas que não estão sincronizando atualmente – têm uma oportunidade significativa de alinhar esforços de campo e marketing.
Três estratégias para sincronização eficaz
Alinhar vendas e marketing pode melhorar os resultados! mas Dados do Telegrama integrar esses esforços é frequentemente desafiador. A maioria das organizações ainda tem silos que limitam a colaboração entre equipes de campo e marketing. As prioridades são frequentemente diferentes – e às vezes até competem. As equipes de campo e marketing do HCP frequentemente usam dados diferentes! o que torna difícil comparar e analisar os programas de forma holística.
Marcas que executam a sincronização de forma eficaz incorporam três estratégias principais para o sucesso:
Alinhar listas de alvos
O alinhamento de vendas e marketing começa com um entendimento compartilhado de HCPs de alto perfil; no entanto! em média! apenas 53% dos HCPs chamados são identificados na lista do universo NPP de Fique por dentro dos novos lançamentos um profissional de marketing. Ao garantir que as iniciativas de marketing incluam a mesma lista de HCPs que a equip e de A sincronização do campo! ambos os grupos Listas de Taiwan podem coordenar efetivamente seus esforços e avaliar o impacto de forma consistente. Essa abordagem unificada para segmentação cria uma base para colaboração significativa entre as atividades de vendas e marketing.