Oftmals sind die Geschäftsprozesse eines Unternehmens auf die Gewinnung neuer Kunden ausgerichtet. Um jedoch keine Gewinneinbußen zu erleiden, lohnt es sich, Ihre Bemühungen auch auf die Bindung dieser und im Falle eines Kundenabgangs auf die Rückgabe der wertvollsten Kunden zu konzentrieren. In diesem Artikel verraten wir Ihnen, wie Sie verlorene […]